Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

(Stand: 25. Mai 2018)

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.         Geltungsbereich

1.1.      Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von ARMY – BOOK (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) gelten für sämtliche Verträge, die Kunden mit dem Verkäufer in Bezug auf die im Online-Shop des Verkäufers unter den Internet-Domain www.army-book.de und www.army-book.com in Verbindung mit info@army-book.de dargestellten Waren und Produkte und / oder Dienstleistungen sowie Kombinationen hieraus abschließen. Der Verkäufer widerspricht ausdrücklich der Einbeziehung etwaiger eigener AGB des Kunden, die nur gelten, sofern dies vereinbart ist.

1.2.      „Kunden“ im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblicher noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2.         Vertragsschluss

2.1.      Die auf den im Internet abrufbaren Seiten des Online-Shops des Verkäufers dargestellten Produkte dienen dazu, dem Kunden einen Überblick über das Sortiment des Verkäufers zu verschaffen, sind jedoch noch kein verbindliches Angebot des Verkäufers zum Verkauf einer Ware oder / und Dienstleistung. Die Darstellungen dienen dazu, den Kunden in die Lage zu versetzen, selbst ein verbindliches Kaufangebot dem Verkäufer gegenüber abzugeben.

2.2.      Der Kunde kann sein Angebot telefonisch, schriftlich, per eMail oder über den Online-Shop unter Verwendung des dort zur Verfügung gestellten Bestell-Formulars abgeben. Bei einer Bestellung über den Online-Shop unter Verwendung des bereitgestellten Bestell-Formulars gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten und nach dem Abschluss des Bestell-Formulars mit der Erklärung „Jetzt kaufen“ im letzten Schritt des Bestellvorganges ein ihn rechtlich bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrages zum Erwerb der im Warenkorb angezeigten Waren und / oder Dienstleistungen ab.

2.3.      Der Anbieter kann das Angebot des Kunden schriftlich (eigenhändig unterzeichnete Erklärung, z.B. Brief) oder durch elektronisch übermittelte Erklärung (eMail) oder durch Lieferung der bestellten Waren bzw. Dienstleistungen innerhalb einer Frist von fünf Tagen ab Eingang des Angebotes des Kunden auf Abschluss eines Vertrages annehmen. Der Anbieter ist berechtigt, die Annahme von Vertragsangeboten ohne Begründung abzulehnen.

2.4.      Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme zwischen Käufer und Kunden finden bevorzugt auf elektronischem Wege statt, also per eMail und insbesondere durch automatisierte Bestellabwicklung. Der Kunde ist verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene eMail-Adresse zutreffend ist und an diese Adresse gerichtete Nachrichten auch tatsächlich empfangen werden können. Soweit der Kunde sog. SPAM-Filter einsetzt, hat der Kunde insbesondere sicherzustellen, dass ihn zur Abwicklung dieses Vertrages versendete eMails erreichen.

3.            Preise und Zahlungsmodalitäten

3.1.   Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise, die sämtliche Preisbestandteile einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen deutschen Mehrwert / Umsatzsteuer bereits beinhalten. Verpackungskosten fallen nicht an und werden nicht in Rechnung gestellt. Die Versandkosten für Deutschland werden bei der jeweiligen Produktdarstellung gesondert angegeben und sind für den Kunden vor Vertragsabschluss ersichtlich (siehe Ziffer 4.5. – Ausland siehe Ziffer 4.6.). Bitte beachten Sie, dass für deutsche Bücher in Deutschland nach dem Buchpreisbindungsgesetz grundsätzlich eine Preisbindung besteht, d.h., dass exakt der vom Verlag vorgeschriebene Preis anzugeben und auch von ARMY – BOOK zu verlangen ist, nicht mehr und schon gar nicht weniger, als gesetzliche Verpflichtung. Dies gilt allerdings nicht für z.B. Antiquariats-Bücher, Remittenden (beschädigte Bücher) als Einzelstücke, ausdrücklich vom Verlag aus der Preisbindung herausgenommene und damit zum SONDERPREIS angebotene Bücher, Bücher als Sonder- und Nachauflagen zum reduzierten Preis und dies gilt auch NICHT für fremdsprachige Literatur, importiert aus dem Ausland. Preislich herabgesetzte Literatur ist in der Produktpalette bei ARMY – BOOK  extra gekennzeichnet. Sie trägt hinter der Bestellnummer den Großbuchstaben "S", wie "Sonderangebot". Ein eigener Ordner mit der Bezeichnung "SONDERANGEBOTE" befindet sich auf der Startseite der Internetdarstellung von ARMY – BOOK  unter  "HOME". Weiterhin gibt es Querverweise vom Ordner "SONDERANGEBOTE" als Verknüpfungen zu anderen Themenordnern. Das Bestellzeichen "S" bleibt jedoch unverändert und der Kennzeichnungspflicht für SONDERANGEBOTEN mit SONDERPREISEN ist dadurch hinreichend Genüge getan.

3.2.      Der Verkäufer liefert seine Produkte an seine Kunden / Besteller grundsätzlich nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland aus (Ausland siehe Ziffer 4.6.). Der Verkäufer bietet für Lieferungen im Staatsgebiet der Bundesrepublik ausschließlich mit folgenden, wahlweisen Zahlungsmöglichkeiten an:

·       Vorauskasse per Bank-Überweisung oder über PayPal oder über Western Union (keine Kreditkarten-Zahlung möglich) oder

·       Barzahlung bei Selbst-Abholung des Kunden unter der Hausanschrift des Verkäufers in Zweibrücken.

Wählt der Kunde die Zahlungsart „Vorauskasse“, so ist die Zahlung sofort nach Zustande­kom­men des Vertrages fällig und für den Verkäufer kostenfrei auf einem vom diesem bestimmtes Bank­konto zu zahlen.

3.3.      Der Kunde ist zur Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder vom Anbieter anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen berechtigt. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts insoweit befugt, wie sein Gegenanspruch aus dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

3.4.      Wird die Ware an den Kunden ausnahmsweise ohne Vorauszahlung im Wege der Vorkasse geliefert und bleibt der Kunde die sofortige Zahlung der Rechnung mehr als 1 Woche schuldig und muss er an die Zahlung schriftlich nach 2 Wochen erinnert werden, so kann für diese Mahnung eine Gebühr von 40,00 Euro zusätzlich berechnet werden.

4.          Liefer- und Versandbedingungen

4.1.      Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Post-Versandweg über DHL und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Dies gilt auch für die Übermittlung von Gutscheinen für den Bezug von Dienstleistungen oder Waren. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Der Versand an Postnummern / Packstationen sowie Geschäftsadressen, Firmen und andere Betriebe erfolgt auf Risiko und Gefahr des Bestellers / Kunden.

4.2.      Ist die Lieferung der Ware an den Kunden wegen einer durch den Kunden unzutreffend angegebenen Lieferanschrift nicht möglich und sendet das beauftragte Transport­unter­neh­men die Ware an den Verkäufer zurück, hat der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen. Dies gilt nicht, wenn der Kunde vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Anbieter ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte oder wenn der Kunde hierdurch sein Widerrufsrecht ausübt. In letzterem Falle gelten die Bestimmungen hierzu.

4.3.      Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht mit Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer (dieser handelt in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, s.o.), geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware am Geschäftssitz des Verkäufers an eine geeignete Transportperson über.

4.4.      Gegenüber Unternehmern gelten alle vereinbarten Lieferfristen vorbehaltlich richtiger und recht­zeitiger Selbstbelieferung in Fällen, in denen der Verkäufer ein konkretes Deckungs­geschäft abgeschlossen und die fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten hat.

4.5.     Versandkosten Deutschland. Zum Bestellwert addieren sich die Versandkosten hinzu, die für den Versand innerhalb von Deutschland beim Bestellvorgang automatisch ausgewiesen und pauschal mit 6,99 Euro pro Sendung berechnet werden, unabhängig vom Versand-Gewicht. Für Details siehe hierzu "Versandkosten" auf der Website. ARMY – BOOK behält sich die preisgünstigste Versandmöglichkeit und die Wahl des preisgünstigsten Versand-Anbieters gegenüber dem Kunden vor und ohne Kundenanspruch auf ggf. teilweise zurück zu vergütende Versandkosten.

4.6.   Auslandsversand. Grundsätzlich kein Versand ins Ausland. Wünscht der Kunde dennoch ausdrücklich Auslandsversand, so geschieht dies nur, wenn ARMY – BOOK zustimmt, was über eMail unter info@army-book.de vorher zu kommunizieren ist. Der Versand ins Ausland erfolgt auf dem für den Kunden preisgünstigsten Weg. Siehe auch unter "VERSANDKOSTEN" (Tabelle) zu "AUSLAND". Orientierungshilfe: Der Versand eines einzigen Buches ins Ausland kostet wenigstens ca. 17,00 Euro pro Sendung über die Post als versichertes Paket mit DHL. Die Kosten für den Versand mehrerer Bücher ins Ausland in einem einzigen DHL-Postpaket sind gewichtsabhängig hoch und sie sind vorher unbedingt mit ARMY – BOOK über eMail zu kommunizieren. Wichtiger Hinweis: Bei Versand in das Nicht-EU-Ausland könnten Abgaben, wie z.B. Zölle und Steuern und Gebühren, die von dem Kunden / Besteller direkt an die ausländischen, zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu zahlen sind. Es wird ausdrücklich empfohlen, sich vor einer evtl. Bestellung mit den für den Kunden zuständigen Zoll- und Steuerbehörden in Verbindung zu setzen und sich zu informieren.

6.       Mängelhaftung. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

7.       Anwendbares Recht und Gerichtsstand

7.1.    Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

7.2.      Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters in Zweibrücken. Sofern sie nicht ausdrücklich bei Beginn eines justiziablen Verfahrens widersprechen, unterwerfen sich auch natürliche Personen / Privatbesteller und andere Kunden der Gerichtsstandvereinbarung für Zweibrücken. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.

7.3.      Die Vertragssprache ist Deutsch.

8.         Datenschutzvorschrift (DSGVO).

Die personenbezogenen Daten der Verbraucher werden von ARMY - BOOK geschützt. ARMY- BOOK legt größten Wert auf die Sicherheit der Kunden-Daten. Die Kunden von ARMY - BOOK sind in der internen Kunden-Datenbank von ARMY - BOOK erfasst. ARMY - BOOK gibt die erfassten Kunden-Daten nicht an Dritte weiter. ARMY - BOOK wird die Kunden-Daten nicht ohne ausdrückliche Einwilligung seiner Kunden zu Werbezwecken verwenden. Als Kunde haben Sie jederzeit das Recht, Ihre personenbezogenen Daten kostenlos anzufragen und erhalten diese von ARMY - BOOK in elektronischer Form. Sie haben jederzeit das Recht die Verarbeitung Ihrer Daten in einer formlosen E-Mail zu widerrufen. Bitte schreiben Sie hierfür eine E-Mail an info@army-book.de. Siehe auch Menüpunkt "DATENSCHUTZ".

II. Kundeninformationen

Thomas Skrzyniecki, e.K.

ARMY - BOOK

Verlag & Fachbuchhandel

Dunantstr. 12

D - 66482 Zweibruecken

G E R M A N Y .

Inhaber und verantwortlich für den Inhalt der Website: Thomas Skrzyniecki, e.K.

Telefon:            06332 - 1 57 52       ( = aus dem Ausland: 0049 - 6332 - 1 57 52)

Mobiltelefon:    0170 - 80 80 166     ( = aus dem Ausland: 0049 - 170 - 80 80 166)

eMail:                info@army-book.de

Bankverbindung:

Thomas Skrzyniecki

Sparda - Bank Suedwest eG in Zweibruecken

BIC:                 GENODEF1S01

IBAN:               DE 48 550 90 500 000 105 28 50.

USt.-IdNr.:       DE 183123392 (Angabe gemäß § 27a UStG).

Eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht in Zweibrücken unter HR A 1517 Z.

2.        Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer eingestellten Produktbeschreibung.

3.        Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2 dieser AGB des Verkäufers (siehe oben).

4.        Informationen zu Zahlung und Lieferung

Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 3, die Lieferung nach Maßgabe der Ziffer 4 dieser AGB des Verkäufers (siehe oben).

5.         Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen

5.1. Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme.

5.1.1. Auf der Warenangebotsseite des Verkäufers klickt der Kunde im ersten Schritt auf den Button ¨In den Warenkorb¨. Es fährt automatisch ein Seitenlayer aus, der den Inhalt des Warenkorbs anzeigt.

5.1.2. Nun klickt der Kunde direkt oder nachdem er weitere Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, im zweiten Schritt auf den Button ¨zur Kasse¨. Es öffnet sich der große Warenkorb. Im nächsten Schritt klickt er auf den Button ¨Jetzt bestellen¨. War der Kunde noch nicht eingeloggt, öffnet sich eine neue Seite. Auf dieser muss der Kunde sich in einem Zwischenschritt entweder sich neu einloggen oder sich anmelden. War dieser Vorgang erfolgreich füllt er die Felder ¨Ihre eMail Adresse¨ mit seinen Adressdaten, soweit noch nicht bereits geschehen. Nach dem „Einloggen“ und dem Ausfüllen der abgefragten Daten klickt der Kunde anschließend auf den Button ¨Weiter¨.

5.1.3. Es öffnet sich sodann eine neue Seite, in der der Kunde seine Zahlungsweise auswählt. Zusätzlich prüft der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), welche bereits automatisch durch ein Häkchen bei ¨Hiermit akzeptiere ich die Datenschutzbestimmungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätige folgende Widerrufsbelehrung gelesen zu haben¨ bestätigt werden.

5.1.4. Durch den Button ¨Jetzt weiter¨ gelangt er auf die Seite, welche die Rechnungsadresse und die Lieferadresse anzeigt und die Möglichkeit einräumt, die Adressen zu bearbeiten oder weitere Adressen für die Zustellung hinzuzufügen.

5.1.5. Nun klickt der Kunde direkt oder nach dem Bearbeiten oder Hinzufügen von Adressen, im letzten Schritt auf den Button ¨Jetzt Bestellung abschließen¨. Es öffnet sich sodann eine neue Seite, welche die Angaben der Bestellung zusammenfasst und abschließt mit den Worten „Jetzt kaufen“. Vor dem Absenden hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, die von ihm eingegebenen Daten und Artikel zu korrigieren. Der Bestellvorgang kann jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters beendet oder durch Drücken des abschließenden Buttons nach "Jetzt kaufen" abgeschlossen werden.

5.2. Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.3 dieser AGB des Verkäufers (siehe oben).

6.        Informationen zur Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (eMail oder Brief) automatisiert zugeschickt.

7.   Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

8.        Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. English spoken people welcome.

9.        Informationen über Verhaltenskodizes, denen sich der Verkäufer unterworfen hat

Der Verkäufer hat sich keinem Verhaltenskodex unterworfen.